Rejoignez l’équipe de Servomax : unis par une tasse de café d’exception
Servomax, un joueur principal dans l’industrie des services de café au bureau au Canada, aide les entreprises locales à optimiser leur environnement de travail pour promouvoir le bien-être de leurs employés en offrant des solutions de café de qualité et des services personnalisés. Nous proposons des équipements de café haut de gamme, des produits renommées, des collations nutritives et bien plus, afin de permettre à nos clients d’améliorer leur expérience au bureau tout en fournissant un service fiable et distingué (ou encore, un service maximal).
Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e Opérateur.rice de Service Absolu/Livreur.se
Si vous êtes passionnés par le service à la clientèle, le café et que vous aimez être sur la route, nous serions ravis de vous rencontrer !
Nous recherchons actuellement une personne agile, fiable et sociable pour rejoindre notre équipe d’experts en café. Notre service absolu consiste à faire des visites régulières aux bureaux de nos clients commerciaux pour livrer leurs commandes et entretenir leurs stations de café. L’opérateur.rice de service absolu/livreur.se fournira un service exceptionnel au niveau de la gestion, la livraison et le réapprovisionnement des commandes des clients. Le candidat est une personne fiable et attentive qui jouera un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et agira en tant qu’ambassadeur de la marque lors des visites aux clients avec une approche amicale et respectueuse.
Responsabilités :
- Livrer les produits aux clients prévus en toute sécurité et efficacité, assurant un service rapide
- Fournir un service client exceptionnel à nos clients commerciaux
- Manipuler les marchandises et les équipements avec soin en gérant le réapprovisionnement des produits sur place
- Chaque jour, avant de commencer sa route, s’assurer que le camion/véhicule est correctement chargé avec tous les produits nécessaires pour bien servir toutes les livraisons prévues
- Décharger les produits demandés sur le site de livraison
- Collecter les contenants vides et les marchandises rejetées ou non vendues
- Contrôler et stocker l’inventaire chez les clients pour maintenir un niveau standard respectif
- Nettoyer et entretenir les machines à café sur place
- Collaborer avec l’équipe des opérations pour optimiser les itinéraires de livraison
- Se conformer à toutes les réglementations de sécurité et de circulation tout en représentant l’entreprise de manière professionnelle et en manipulant les produits et équipements
- Maintenir le véhicule de l’entreprise propre et organisé (effectuer les inspections du véhicule avant et après chaque trajet)
À propos de vous :
- Vous avez un permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge
- Vous avez de l’expérience dans un rôle de livraison ou de service à la clientèle
- Vous pouvez suivre des instructions écrites et verbales
- Vous avez la capacité physique pour réaliser les tâches décrites pour le poste
- Vous êtes amical et abordable
- Vous avez d’excellentes compétences en communication – à l’aise en français et en anglais
- Vous êtes fiable et ponctuel
- Vous avez une mentalité centrée sur le client avec une passion pour le service
- À l’aise avec la technologie (courriels, teams, suite MS Office, téléphone mobile/tablette)
Ce que nous offrons :
- Salaire compétitif
- Environnement de travail accueillant
- Café de qualité gratuit
- Assurance médicale et dentaire
- Rabais employés
- Congés payés
Horaire : du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h
Nous avons hâte d’accueillir un nouveau membre dans notre équipe qui partage notre engagement envers un service exceptionnel !